Celina Leila Coelho
Service Designer em formação | Planejamento Estratégico em Pesquisa e Inovação Social
Comunidade de Aprendizagem Virtual
Contexto: Projeto de conclusão da Especialização "A Moderna Educação" PUCRS
Problema: Como seria uma plataforma que facilite a criação de comunidades de aprendizagem virtuais?
Metodologia: Foi utilizada a metodologia Design Sprint do Google adaptada para a construção de um produto na área de educação
Resultado: O Protótipo conceitual da plataforma de comunidade de aprendizagem Teah
Highlights: A partir dos insights de conversas com especialistas nas áreas de Educação, Futurismo e comunidades mapeou-se as principais diferenças entre ensino remoto e presencial e buscou-se alternativas para suprir a necessidade de interação e organização do conhecimento, como o uso de realidade aumentada, realidade virtual e a criação de um palácio de memórias para a organização do conhecimento se dar de forma visual
Obstáculos: A pesquisa foi realizada durante o período da pandemia e a metodologia Sprint foi adaptada para que apenas uma pessoa organizasse o processo, por conta disso o processo durou um mês ao invés de 5 dias.
Evento de Ideação Lab Ciclos
Contexto: Testar uma metodologia, de autoria própria, para um programa de desenvolvimento de projetos em inovação social
Problema: Por um lado temos mulheres estudantes de tecnologia que dispõe de poucos espaços para inovar de outro temos inúmeras ONGs que precisam de inovação para se manterem atuantes. Como fazer esses dois grupos trabalharem em conjunto e ao mesmo tempo proporcionar uma experiência em projetos ágeis para as estudantes?
Resultados: Foi feito um relatório de tudo o que foi produzido nos canvas criados para o evento. O que mais marcou pra mim foi perceber como a diferença de vocabulário entre o terceiro setor e tecnologia pode ter afetado a dinâmica do evento. Entendi também que a fase de encantamento da metodologia é uma peça-chave de todo o projeto, pois é o momento em que as tecnologistas poderão fazer imersão na realidade do terceiro setor e captar potencialidades sutis de inovação.
Obstáculos: O maior obstáculo foi não ter tido verba para tirar a ideia do papel, ainda tenho esperanças de entrar no doutorado de educação e ter a oportunidade de materializar o programa.
Metodologia do projeto:
O Projeto Lab Ciclos foi pensado para ser um programa de 6 meses de imersão de estudantes de tecnologias em ONGs para a realização de soluções sociais inovadoras e tecnológicas. Dividido nas seguintes fases:
Mobilização – Levantar ONGs, coletivos e negócios sociais com potencial para o desenvolvimento de inovação social de base tecnológica que possam participar do programa assim como especialistas em tecnologia locais em diversas áreas para trabalhar de forma conjunta com os coletivos no desenvolvimento das soluções.
Encantamento – Proporcionar a imersão dos especialistas em tecnologia no dia a dia das organizações sociais.
Execução – Reuniões semanais de acompanhamento, rodadas de mentoria em grupo assim como palestras, abertas ao público de apoio, com pesquisadores e desenvolvedores referência nas áreas dos projetos.
Intercâmbio – Os especialistas terão a oportunidade de fazer imersão de 7 a 15 dias em organizações de base tecnológica .
Prototipagem – Fase com duração de 3 meses, terá o mesmo formato da fase de execução, porém o foco será no teste das soluções desenvolvidas e análise de dados.
Vitrine – ao final do ciclo será realizado um evento para mostrar à comunidade as soluções desenvolvidas durante o ano, também tem por objetivo aproximar o contato dos especialistas e ONGs com investidores, aceleradoras, empresários e gestores públicos para que as ideias geradas no processo tenham continuidade após o ciclo.
Alumni – Nessa fase acontece a capacitação das organizações sociais para terem autonomia no uso das soluções desenvolvidas.
Metodologia do evento:
O evento de ideação do projeto foi pensado para observar, nos estágios iniciais do planejamento, como se dá a interação entre os setores na escala dos indivíduos, validar o projeto com o público alvo e testar nosso principal desafio: ter equipes compostas por mais da metade de mulheres da tecnologia. Nesse evento, dos 25 presentes (entre equipe e convidados) 21 eram mulheres.
O evento contou com dois momentos importantes:
1º World Café - dividido em duas etapas, nos primeiros 15 minutos as organizações tinham que preencher um canvas com: Nome, Missão, Linha do tempo, soluções e obstáculos, depois foram feitas 4 rodadas de 15 minutos para que os tecnólogos e pessoas de outras organizações pudessem dar sugestões de como resolver os obstáculos postos pelas ONG’s. Ao final do processo os guardiões das equipes tiveram 3 minutos para resumir as sugestões e dizerem como foi participar do processo.
2º Café Mundial - foram designados 5 guardiões, um para cada etapa do projeto, foi pedido para os participantes pensarem em soluções para as seguintes etapas dos projetos: mobilização, encantamento, prototipagem,vitrine e alumni. Ao final cada guardião fez um resumo sobre o que foi discutido em cada mesa
Contexto: Planejamento semestral da Start up
Problema: A empresa estava crescendo em uma velocidade, era necessário refazer o planejamento estratégico para modelar o negócio de forma exponencial
Metodologia: O livro "Transformações Exponenciais" tem uma sessão dedicada para transformações de start ups e durante o planejamento foram utilizadas alguns artefatos de design de futuros desejáveis da Echos
Resultados: O principal resultado foi a mudança da persona e a reestruturação da empresa com relação a equipe e o reposicionamento nas mídias sociais
